Politique d’expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

Nous expédions depuis l’Espagne. Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon la destination et le nombre d’unités, et sont toujours affichés avant la validation de l’achat.

Tarifs et délais estimés

• Espagne : 4,95 €. Offerte dès 2 unités. Péninsule : 48–72 h ouvrées. Les Baléares, les Canaries, Ceuta et Melilla peuvent nécessiter des délais plus longs.
• Portugal : 6,95 € (1 unité) · 8,95 € (2 unités) · offerte dès 3 unités. 2–5 jours ouvrés.
• Reste de l’Union européenne : 9,95 € (1 unité) · 12,95 € (2 unités) · 14,95 € (3 unités ou plus) · offerte dès 99,95 € d’achat. 3–7 jours ouvrés.
• Royaume-Uni, Suisse et Norvège : 19,95 € (1 unité) · 24,95 € (2 unités) · 29,95 € (3 unités ou plus). 5–8 jours ouvrés. Ces pays étant hors UE, des taxes ou droits d’importation peuvent s’appliquer, à la charge du destinataire.
• Autres pays : pour le moment, nous ne livrons pas en dehors de l’Europe.

Les délais sont indicatifs, comptent à partir de l’expédition depuis notre entrepôt et peuvent être affectés par les jours fériés, les périodes de forte activité ou les incidents du transporteur. Les offres de livraison gratuite s’appliquent automatiquement.

Suivi
Dès l’expédition de ta commande, tu recevras un e-mail avec le numéro de suivi.

Adresse de livraison
Vérifie que tes coordonnées de livraison sont correctes. Si tu repères une erreur, écris-nous au plus vite à info@dxbfactor.com.

Incidents
Si ta commande arrive endommagée ou n’est pas arrivée dans le délai prévu, écris-nous à info@dxbfactor.com avec ton numéro de commande et nous trouverons une solution.