AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Stand: 19. September 2026
1. Verkäufer
DXB-FACTOR CAR CARE, S.L. (Handelsname: DXB FACTOR)
Steuer-ID: B26899062
Anschrift: Rambla Sant Francesc, 23, 1.º 1.ª, 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelona), Spanien
Eingetragen im Handelsregister Barcelona, Abschnitt 8, Blatt B-654758, Eintragung 1
E-Mail: info@dxbfactor.com · Telefon: +34 661 230 441
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln den Kauf von Produkten über den Onlineshop dxbfactor.com. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, sie gelesen und akzeptiert zu haben. Der Shop läuft auf der technischen Plattform von Shopify; der Kaufvertrag kommt jedoch ausschließlich zwischen dem Kunden und DXB-FACTOR CAR CARE, S.L. zustande.
3. Produkte
Die Eigenschaften jedes Produkts sind auf der jeweiligen Produktseite beschrieben. Die Bilder sind beispielhaft; Farben können je nach Bildschirm leicht abweichen. Der Kunde muss die Produkte gemäß der Gebrauchsanweisung auf der Website und der Verpackung verwenden.
4. Preise
Die Preise werden in Euro angezeigt und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt und hängen vom Zielland und der Stückzahl ab, gemäß den Versandbedingungen. Für Aktionen gelten ihre eigenen Bedingungen und Laufzeiten.
5. Bestellvorgang
Der Kunde wählt die Produkte aus, legt sie in den Warenkorb, gibt Liefer- und Rechnungsdaten ein, wählt die Zahlungsart und bestätigt die Bestellung. Nach dem Kauf erhält er eine Bestätigungs-E-Mail. Der Vertrag wird in der Sprache geschlossen, in der die Bestellung aufgegeben wird. DXB FACTOR speichert den Vertragstext der Bestellung, den der Kunde per E-Mail an info@dxbfactor.com anfordern kann.
6. Zahlung
Es werden die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten akzeptiert. Zahlungen werden sicher über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt; DXB FACTOR speichert keine vollständigen Kartendaten.
7. Versand und Lieferung
Lieferländer, Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten sind in den Versandbedingungen aufgeführt. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald er oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhält.
8. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Zusätzlich verlängert DXB FACTOR diese Frist freiwillig auf 30 Tage für unbenutzte Produkte. Bedingungen, Ablauf und Erstattungen sind in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben. Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung an info@dxbfactor.com oder das folgende Muster-Widerrufsformular:
An DXB-FACTOR CAR CARE, S.L., Rambla Sant Francesc, 23, 1.º 1.ª, 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelona), Spanien, info@dxbfactor.com: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware: [Produkt]. Erhalten am: [Datum]. Name des Verbrauchers: [Name]. Anschrift: [Anschrift]. Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier).
9. Gesetzliche Gewährleistung
Für die Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 3 Jahren nach spanischem Verbraucherrecht. Kommt ein Produkt defekt oder beschädigt an oder entspricht es nicht der Bestellung, sollte der Kunde info@dxbfactor.com kontaktieren; DXB FACTOR übernimmt die zur Lösung notwendigen Kosten.
10. Haftung
DXB FACTOR haftet nicht für Schäden, die aus einer von der Gebrauchsanweisung abweichenden Verwendung entstehen. Diese Bedingungen schränken die gesetzlichen Rechte der Verbraucher in keiner Weise ein.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
12. Geistiges Eigentum
Die Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Marken und Design) gehören DXB-FACTOR CAR CARE, S.L. oder ihren Lizenzgebern und dürfen ohne Genehmigung nicht vervielfältigt werden.
13. Anwendbares Recht und Beschwerden
Es gilt spanisches Recht sowie gegebenenfalls das Verbraucherschutzrecht der Europäischen Union. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Beschwerden können an info@dxbfactor.com gerichtet werden. Im Streitfall kann sich der Verbraucher an die Gerichte seines Wohnsitzes wenden.
14. Änderungen
DXB FACTOR kann diese Bedingungen aktualisieren. Es gilt die zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültige Fassung.