Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Última actualización: 19 de septiembre de 2026
Enviamos desde España. Los gastos de envío se calculan automáticamente según el destino y el número de unidades, y se muestran siempre antes de finalizar la compra.
Tarifas y plazos estimados
- España: 4,95 €. Gratis con 2 o más unidades. Península: 48–72 h laborables. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla pueden requerir plazos superiores.
- Portugal: 6,95 € (1 unidad) · 8,95 € (2 unidades) · gratis con 3 o más unidades. 2–5 días laborables.
- Resto de la Unión Europea: 9,95 € (1 unidad) · 12,95 € (2 unidades) · 14,95 € (3 o más unidades) · gratis en pedidos desde 99,95 €. 3–7 días laborables.
- Reino Unido, Suiza y Noruega: 19,95 € (1 unidad) · 24,95 € (2 unidades) · 29,95 € (3 o más unidades). 5–8 días laborables. Al estar fuera de la UE, pueden aplicarse impuestos o aranceles de importación, a cargo del destinatario.
- Otros países: por el momento no realizamos envíos fuera de Europa.
Los plazos son estimados, se cuentan desde que el pedido sale de nuestro almacén y pueden verse afectados por festivos, periodos de alta demanda o incidencias del transportista. Las promociones de envío gratis se aplican automáticamente cuando corresponden.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga, recibirás un email con el número de seguimiento.
Dirección de entrega
Revisa que tus datos de entrega sean correctos. Si detectas un error, escríbenos lo antes posible a info@dxbfactor.com.
Incidencias
Si tu pedido llega dañado o no lo has recibido en el plazo previsto, escríbenos a info@dxbfactor.com con tu número de pedido y lo solucionaremos.